فروشگاه اینترنتی خانک تشک با تأکید بر حفظ حریم خصوصی کاربران، متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را با نهایت دقت و مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران جمعآوری، نگهداری و استفاده نماید. استفاده از خدمات وبسایت خانک تشک به منزله آگاهی و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است. جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی برای ثبت سفارش، ارسال کالا، صدور فاکتور و ارائه خدمات پس از فروش، اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس پستی و در صورت لزوم نشانی ایمیل از کاربران دریافت میشود. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارتباط با مشتری و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرد. در خریدهای حقوقی یا سازمانی، ممکن است اطلاعاتی نظیر کد اقتصادی یا شناسه ملی نیز درخواست شود. بدیهی است کلیه اطلاعاتی که کاربران در پروفایل خود ثبت میکنند، اطلاعات رسمی و مورد تأیید ایشان تلقی میگردد و تمام مکاتبات و اطلاعرسانیها از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد. در صورتی که اطلاعات ثبتشده ناقص یا نادرست باشد، خانک تشک این حق را برای خود محفوظ میدارد که جهت اطمینان از صحت سفارش، اطلاعات تکمیلی از مشتری درخواست نماید. اطلاعات گیرنده سفارش کاربران میتوانند اطلاعات شخص دیگری را به عنوان گیرنده سفارش وارد کنند. این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش استفاده شده و پس از آن مورد بهرهبرداری دیگری قرار نخواهد گرفت. اطلاعات فنی و آماری خانک تشک ممکن است به منظور بهبود عملکرد وبسایت، افزایش کیفیت خدمات، تحلیل رفتار کاربران و رفع خطاهای سیستمی، اطلاعاتی به صورت ناشناس و غیرقابل انتساب به شخص حقیقی مشخص جمعآوری کند. این اطلاعات شامل مواردی مانند: نوع دستگاه، مرورگر و سیستمعامل زبان مرورگر مدت زمان و نحوه استفاده از وبسایت گزارشهای فنی و خطاهای سرور این دادهها صرفاً برای تحلیل داخلی استفاده شده و در اختیار اشخاص یا شرکتهای ثالث قرار نخواهد گرفت. کوکیها (Cookies) وبسایت خانک تشک برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصیسازیشده از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهایی هستند که توسط مرورگر در دستگاه کاربر ذخیره میشوند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را غیرفعال نمایند؛ با این حال، غیرفعالسازی کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخشهای سایت شود. پیامک و اطلاعرسانی خانک تشک ممکن است جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش، رویدادها، پیشنهادهای ویژه و تخفیفها، پیامک یا ایمیل برای کاربران ارسال نماید. کاربران در صورت عدم تمایل به دریافت این پیامها، میتوانند از طریق تنظیمات حساب کاربری یا لینک لغو عضویت، دریافت اطلاعرسانیها را متوقف کنند. نظرات کاربران نظرات و دیدگاههای ارسالشده توسط کاربران ممکن است در چارچوب قوانین وبسایت و مقررات جاری کشور بررسی و در صورت لزوم ویرایش شوند. در صورتی که محتوای ارسالی شامل موارد مجرمانه باشد، خانک تشک میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده نماید. امنیت اطلاعات حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است و توصیه میشود از در اختیار قرار دادن این اطلاعات به اشخاص دیگر خودداری شود. خانک تشک از پروتکلها و لایههای امنیتی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند، با این حال مسئولیت سوءاستفاده ناشی از سهلانگاری کاربر، بر عهده خود وی خواهد بود. افشای اطلاعات اطلاعات شخصی کاربران به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نخواهد شد، مگر در مواردی که به موجب حکم مراجع قضایی یا طبق قوانین و مقررات جاری کشور، ارائه اطلاعات الزامی باشد. در این موارد، مسئولیتی از بابت جبران خسارت متوجه خانک تشک نخواهد بود. ارتباط با ما در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات، میتوانید از طریق صفحه 👉 تماس با ما با پشتیبانی فروشگاه خانک تشک در ارتباط باشید.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی فروشگاه خانک تشک در ارتباط باشید.